Türkiye’de hava yolu ile seyahat eden yolcuların haklarını düzenleyen SHY-YOLCU Yönetmeliği’nde yapılan değişiklikler Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Yolcuların Hakları Genişletildi
Yeni düzenlemeyle birlikte, uçuşların teknik veya operasyonel nedenlerle gecikmesi durumunda, yolcuların planlanan varış noktasına 3 saatten fazla sürede ulaştırılması halinde hava yolu şirketleri daha fazla sorumluluk üstlenecek. Artık hava yolu şirketleri, belirlenen yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmekle yükümlü olacaklar.
Tazminat Miktarları Yeniden Belirlendi
Değişiklikle birlikte, iç hat uçuşları için yolculara gecikme durumunda 100 avro tazminat ödenecek. Dış hat uçuşları ise mesafeye göre farklı tazminat miktarlarıyla karşılanacak: 1500 kilometre veya daha kısa uçuşlar için 250 avro, 1500 ile 3500 kilometre arasındaki uçuşlar için 400 avro, 3500 kilometreden uzun uçuşlar için ise 600 avro.
Ödemeler Türk Lirası Üzerinden Yapılacak
Yolculara yapılacak tazminat ödemeleri Türk Lirası üzerinden gerçekleştirilecek. Bu ödemeler için Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınacak ve ödeme işlemi, ödeme tarihindeki kurdan yapılacak.
Değişiklikler Resmî Gazete’de yayımlanma tarihi itibariyle hemen yürürlüğe girmiştir. Yönetmelik hükümlerinin uygulanmasından ise Sivil Havacılık Genel Müdürü sorumlu olacaktır.
